よくあるご質問

Q見積りに来てもらいたいのですが無料ですか?

A

出張見積りは無料で行っています。
お見積りに納得いただけなかった場合でも出張料金が発生することはありません。安心してご依頼ください。

Q電話だけで見積りは出せますか?

A

作業の内容によりますが、可能です。
正確なお見積りは、お伺いし家の状況を確認後、提出致します。無料でお伺いしますので、お気軽にお問合せください。

Q見積り金額が他社より高かったのですが

A

作業内容が同じ場合であれば、競合社の見積書をご提示いただければ対応致します。

Q問合せしたらすぐ来てくれますか?

A

迅速にお伺い致します!
引越しシーズンなど予約状況が埋まっている際でも親身に打ち合わせさせて頂きます。

Q回収のほかに、運んで欲しいものがあるのですが、 両方やってもらえますか?

A

移設作業もお受けしております。
回収料金の他に別途、移設料金がかかる場合がございます。

Q土、日、祝日も対応して頂けますか?

A

対応しております!
お電話でのお問い合わせも受付中ですのでお気軽にどうぞ!

Q近所の人に知られたくないのですが

A

お客様の住居状態によりますが、最善の配慮をした上での作業は可能です。
ただ、絶対に誰にもばれないという保証は出来ませんのでご了承ください。

Q回収できないものはありますか?

A

基本的には、どんなものでも回収致しますが、一部法令上回収できないものがございます(危険物など)。
事前にお答えしますので、詳細はお気軽にご相談ください!

Qエアコンの取り外しを依頼することは可能ですか?

A

可能です。取り外し後、処分させていただきます。

Q事前に分別作業などしておいた方がいいのでしょうか?

A

事前に分別して頂く方が、作業が短時間で済みますが、していなくても、担当スタッフが、全ての作業を行わせていただきます。

Q作業当日、立ち会えないのですが依頼は可能でしょうか?

A

事前に十分な打ち合わせをさせて頂きますので、立ち会い不可能でも作業可能です。
その際には、作業状況の報告を致します。

Q身内が亡くなり、遺品の処分に困っています。家1軒丸ごとの見積りは可能ですか?

A

買い取れる物とそうでない物を仕分けし、買取・処分の見積りを無料で行います。
賃貸マンションやアパートで家主に引渡しをする場合等にもご利用ください。

Q料金の支払いはどうすればいいですか?

A

原則的には作業終了時に現金一括清算となっております。
依頼内容によっては一括での支払いの難しいケースも御座いますので、スタッフと相談も可能です。

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